Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 26 mai 2026
Ces Conditions régissent l’utilisation du logiciel VoxyWatch et du site voxywatch.com. En achetant ou en utilisant VoxyWatch, vous acceptez ces Conditions.
1. Le service
VoxyWatch est un logiciel de capture SIP/SIPREC auto-hébergé que vous installez sur votre propre serveur. Nous vendons des licences d’utilisation du logiciel, pas un service cloud.
2. Licence d’utilisation
Nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et limitée dans le temps selon le plan souscrit (1 mois, 6 mois, 1 an ou 2 ans). La licence est liée à un serveur (adresse MAC + hostname) ; chaque serveur nécessite sa propre licence.
3. Palier gratuit
Vous pouvez utiliser VoxyWatch sans licence, dans certaines limites (50 appels simultanés et 1 000 CDR). Le palier gratuit est fourni « tel quel », sans garantie ni support.
4. Usage acceptable
Vous vous engagez à utiliser VoxyWatch conformément à la loi et uniquement pour capturer le trafic d’une infrastructure que vous contrôlez ou que vous êtes autorisé à surveiller. Vous êtes responsable de la conformité légale de la capture et de l’enregistrement des communications dans votre juridiction.
5. Propriété intellectuelle
Le logiciel, la marque et le contenu sont la propriété de VoxyWatch. Vous ne pouvez pas décompiler, revendre ni redistribuer le logiciel sans autorisation écrite expresse.
6. Paiements
Les paiements sont traités via Stripe. Les prix et formules en vigueur sont affichés sur le site. Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.
7. Renouvellement et expiration
À l’expiration de la licence, le portail est bloqué jusqu’à son renouvellement. Aucune donnée n’est supprimée pendant le blocage.
8. Garantie et responsabilité
VoxyWatch est fourni « tel quel », sans garantie d’aucune sorte. Dans la limite autorisée par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte de données ou du manque à gagner découlant de l’utilisation du logiciel.
9. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
10. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit de [votre juridiction, ex. Mexique] et tout litige sera soumis à ses tribunaux compétents.
11. Contact
Pour toute question sur ces Conditions, écrivez-nous à legal@voxywatch.com.