Termos de serviço
Última atualização: 26 de maio de 2026
Estes Termos regem o uso do software VoxyWatch e do site voxywatch.com. Ao comprar ou usar o VoxyWatch, você aceita estes Termos.
1. O serviço
O VoxyWatch é um software de captura SIP/SIPREC auto-hospedado que você instala no seu próprio servidor. Vendemos licenças de uso do software, não um serviço em nuvem.
2. Licença de uso
Concedemos uma licença não exclusiva, intransferível e limitada no tempo conforme o plano contratado (1 mês, 6 meses, 1 ano ou 2 anos). A licença está vinculada a um servidor (endereço MAC + hostname); cada servidor exige a sua própria licença.
3. Camada gratuita
Você pode usar o VoxyWatch sem licença, com limites (50 chamadas simultâneas e CDRs ilimitados). A camada gratuita é oferecida "como está", sem garantia nem suporte.
4. Uso aceitável
Você se compromete a usar o VoxyWatch conforme a lei e apenas para capturar tráfego de infraestrutura que controla ou está autorizado a monitorar. Você é responsável pela conformidade legal da captura e gravação de comunicações na sua jurisdição.
5. Propriedade intelectual
O software, a marca e o conteúdo são propriedade da VoxyWatch. Você não pode descompilar, revender nem redistribuir o software sem autorização expressa por escrito.
6. Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Paddle. Os preços e planos vigentes são exibidos no site. Os reembolsos são regidos pela nossa Política de Reembolso.
7. Renovação e expiração
Quando a licença expira, o portal é bloqueado até a renovação. Nenhum dado é excluído durante o bloqueio.
8. Garantia e responsabilidade
O VoxyWatch é oferecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, perda de dados ou lucros cessantes decorrentes do uso do software.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é publicada nesta página com a sua data de atualização.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de [sua jurisdição, ex. México] e qualquer disputa será submetida aos seus tribunais competentes.
11. Contato
Para qualquer dúvida sobre estes Termos, escreva para [email protected].
