Política de reembolsos
Última actualización: 26 de mayo de 2026
Queremos que estés satisfecho con VoxyWatch. Esta política explica cuándo aplican los reembolsos.
1. Prueba la capa gratuita primero
Antes de comprar puedes evaluar VoxyWatch con la capa gratuita (50 llamadas concurrentes / 1.000 CDRs). Te recomendamos probarla antes de adquirir una licencia.
2. Ventana de reembolso
Ofrecemos reembolso completo dentro de los [14] días posteriores a la compra, siempre que la licencia no haya sido activada en un servidor.
3. Licencias ya activadas
Una vez que la licencia se activa o instala en un servidor, y por tratarse de un producto digital de entrega inmediata, los reembolsos quedan a nuestra discreción y se evalúan caso por caso.
4. Cómo solicitar un reembolso
Escribe a legal@voxywatch.com con tu nombre, el correo usado en la compra y el motivo. Respondemos en un plazo de [5] días hábiles.
5. Renovaciones
Las renovaciones de licencia se rigen por las mismas condiciones que la compra inicial.
6. Derechos del consumidor
Esta política no limita los derechos que te otorgue la ley de protección al consumidor aplicable en tu país.
7. Contacto
Para solicitudes de reembolso: legal@voxywatch.com.