Politique de confidentialité

1. Principe clé

VoxyWatch est auto-hébergé : les données de vos appels (SIP, RTP, audio) restent sur votre serveur et ne nous parviennent JAMAIS. Cette politique ne couvre que le site web et le processus d’achat.

2. Quelles données nous collectons

À l’achat : nom, e-mail, identifiant matériel (HWID) et les données de paiement. Les données de carte sont traitées par Stripe ; nous ne les stockons pas.

Support : le contenu des e-mails que vous nous envoyez. Site web : données techniques de base du CDN (Cloudflare).

3. À quoi nous les utilisons

Pour émettre et livrer votre licence, fournir le support et — uniquement si vous y consentez — vous envoyer des mises à jour du produit.

4. Tiers impliqués

Stripe (traitement des paiements), notre fournisseur d’e-mail transactionnel (livraison des licences et avis) et Cloudflare (hébergement et DNS). Chacun traite les données selon ses propres politiques.

5. Télémétrie du produit

Le logiciel inclut des rapports de plantage optionnels qui ne contiennent PAS de données d’appel, d’adresses IP, de numéros de téléphone ni de contenu SIP. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres.

6. Conservation

Nous conservons les données d’achat tant que votre licence est active et aussi longtemps que l’exigent les obligations légales et fiscales applicables.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à privacy@voxywatch.com.

8. Cookies

Le site utilise le stockage local uniquement pour mémoriser votre langue. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi publicitaire.

9. Modifications

Nous publierons toute modification sur cette page avec sa date de mise à jour.

10. Contact

Responsable du traitement des données : VoxyWatch. Contact : privacy@voxywatch.com.