プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月26日
本ポリシーは、お客様がvoxywatch.comを訪問またはライセンスを購入する際に当社が処理するデータについて説明します。
1. ゼロアクセスアーキテクチャおよび免責事項
VoxyWatch は厳格なゼロアクセスアーキテクチャに基づいて動作します。SIPシグナリング、RTPトラフィック、音声録音、および文字起こしデータは、日本の個人情報保護法、GDPR、CCPA等の適用法令に基づき、お客様(ライセンシー)の排他的な保管および法的責任下に留まります。VoxyWatch スタッフは通話内容へのアクセス権限を一切持たず、データ処理に関する法的責任を明示的に免責します。本ポリシーはサイトと購入手続きのみを対象とします。
2. 収集するデータ
購入時: 氏名、メールアドレス、ハードウェアID(HWID)、お支払い情報。カード情報はStripeが処理し、当社は保存しません。
サポート: お客様が送信されるメールの内容。サイト: CDN(Cloudflare)の基本的な技術データ。
3. 利用目的
ライセンスの発行と提供、サポートの提供、そして—お客様が同意された場合のみ—製品アップデートの送付のために使用します。
4. 関与する第三者
Stripe(決済とサブスクリプション処理)、トランザクションメールプロバイダー(ライセンス配信と通知)、Cloudflare(ホスティングとDNS)。各社はそれぞれのポリシーに従ってデータを処理します。
5. 製品テレメトリ
ソフトウェアには任意のクラッシュレポートが含まれますが、通話データ、IPアドレス、電話番号、SIPコンテンツは一切含まれません。設定で無効化できます。
6. 保存期間
購入データはライセンスが有効な間、および適用される法的・税務上の義務が求める期間保持します。
7. お客様の権利
[email protected] までご連絡いただくことで、データへのアクセス、訂正、削除を請求できます。
8. Cookie
本サイトは言語設定を記憶するためにのみローカルストレージを使用します。広告トラッキングCookieは使用しません。
9. 変更
変更があった場合は更新日とともに本ページに掲載します。
10. お問い合わせ
データ管理者: VoxyWatch。連絡先: [email protected]。