顧客が最初に電話する
トランクは、ASR を 90% から 70% にサイレントに低下させます。グローバルしきい値では決して認識されません。チケットはモニタリングからではなくクライアントから到着します。SLA はすでに期限切れになっています。
SIP · SIPREC · HEP · 100% 自己ホスト型
NOC エージェント あなたの音声ネットワーク。
通話を録音するだけではありません。それらを監視し、独自に異常を調査し、根本原因を通知し、アクション ボタンを使用して携帯電話に通知します。安全な修復を認識、解決、さらに調査、または承認します。それぞれの解決策により、次の診断がよりスマートになります。
50 同時通話は無料 — 永続
Multi-SBC 対応SBCプラットフォーム
0 クラウド依存なし
1行でインストール — 無料枠、カード不要:
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/VoxyWatch/publish/main/install.sh | sudo bash 自律的なインシデント調査あなたの承認を得てのみ行動してください。SBC には決して触れないでください。Telegram とアクション ボタン100% 自己ホスト型
工場で動作します
AsteriskKamailioOpenSIPSFreeSWITCHRTPEngineSansay VSXi
Choose your path
Get to the right next step faster
Run the live demo, price the deployment, install the free tier, or ask Voxy AI which route fits your network.
See it live Use demo credentials and inspect incidents, calls, trunks, and quality evidence. Open demo Plan pricing Compare free, monthly, annual, and telco options before you install. View pricing Install free Follow the HEP/SIPREC guide and start with up to 50 concurrent calls. Read install guide Ask Voxy AI Tell the assistant your SBC and call volume; it will point you to the right setup. Open chat
問題
クライアントは、NOC の前に障害を検出します。
音声品質の問題を検出するのにかかる 1 分ごとに、顧客はすでに退職を検討していることになります。
インシデントごとに 2 ～ 4 時間
Wireshark、SBC での grep、手動によるキャプチャと相関付け。交通障害が続く中、各インシデントが上級エンジニアの時間を浪費します。
メーカー待ちの日々
あなた自身の証拠がなければ、診断は SBC の製造元へのチケットで終了します。何日も待たされ、一般的な答えが返され、タイムラインをまったく制御できませんでした。
どのキャリアが故障しているのか分からないまま
キャリア A ですか、それともキャリア B ですか?目的地またはルート?トランクごとおよび国ごとの帰属がなければ、サプライヤーとの会話は証拠ではなく、競合する意見になります。
🤖 本物の NOC
インシデント サイクルをエンドツーエンドで実行する仮想 NOC エンジニア
検出 → 調査する → 診断 → 通知する → 行動する → 学ぶ
アクションはユーザーの承認後にのみ実行されます。AI にはネットワークを変更するツールはありません。約束ではなく仕様です。
マルチエージェント基盤は Google Agent Development Kit (ADK) を採用し、オーケストレーターが SIP、不正利用、Flash Call、トラフィック、プラットフォーム健全性、リリースの専門エージェントを調整します。
インシデントエンジン
各異常は、ライフサイクル (オープン→認識→解決)、重複排除、監査可能なタイムライン、および安定性のための自己解決を伴う永続的なインシデントになります。ワンクリックアクションを備えた専用のインシデントタブ。
フリーランス研究者
インシデントを開くとすぐに、VoxyWatch が独自に調査します。失敗した通話のサンプル、主要な SIP コード、障害のある IP ルート、他のトランクも同様に劣化していたかどうか、つまりローカル対キャリア信号です。 LLM キーを使用して、その証拠を引用しながら考えられる根本原因を書き留めます。
Telegram とアクション ボタン付きのメール
重大なインシデントは、付属の診断ボタンとインライン ボタンとともに携帯電話に届きます。認識、解決、調査、および該当する場合は修復提案が表示されます。各ポータル ユーザーは、自分のチャットを使い捨てコードにリンクします。各アクションは実際のユーザーによって監査され、ロールによって制限されます。
ランブック + ケースメモリー
研究者が順を追って引用するフィールド ランブックが含まれています。独自のランブックを JSON として追加します。解決されたインシデントは組織の記憶になります。「インシデント #123 と同じ、解決済み: 航空会社のメンテナンス」。
統計的信頼性
クリティカルを獲得する必要があります: 最小サンプル、測定範囲、コア自体のベースラインからの逸脱、持続的な劣化。実稼働データで検証: -92% の誤った臨界ノイズ。
キャパシティとダイジェストの予測
オーディオの保持は推定ではなく測定されます。容量のインシデントは、スペースが不足する前に発生します。カレンダーに従って、日次/週次のダイジェストが Telegram または Webhook に到着します。
🛟 あなたの承認を得た安全な修復
提案されたアクションは、コード レベルで閉じられたカタログから取得され (キャプチャ スニファーの再起動、ベースラインの再計算 — SBC ではない)、タップ後にのみ実行され、誰が何を承認したかとともにインシデントのタイムラインに残ります。
トラフィックインテリジェンス
Flash Call 検知と不正利用の早期警告
SBC のメーカーに依存せず、取得済みのシグナリングから自動化や不正利用のパターンを検出します。
Flash Call Detector
発信側の CANCEL タイミング、487 応答、無応答・メディアなし、宛先の分散から不在着信認証と思われるパターンを検出します。
- 常にパッシブな Shadow モード
- 決定論的、ローカル、AI トークン不要
- HEP と SIPREC、ベンダー非依存
不正利用インテリジェンス
新しい宛先、高リスク国、短時間通話の集中、速度変化、国際通話構成の異常をトランク別の証拠とともに示します。
- 根拠付きリスクスコア
- トランクごとの学習済み挙動
- ランブックと監査可能なインシデント
VoxyWatch は観測して説明します。SBC の遮断、経路変更、制御は行いません。
対象
リアルボイスネットワークを運用するコンピュータ向けに設計
通信事業者、ITSP、UCaaS プロバイダー、音声インテグレーター。ベンダーに依存しない、マルチ SBC、自己ホスト型。
キャリア
各インターコネクトの NOC ビュー: ルートごとの ASR/NER、トランクごとの異常検出、その時点でフラグが立てられた 5xx スパイク。
ITSP
クライアントごとの可視性、宛先ごとの品質、ITU-T E.164 による通信事業者の属性、および通話で何が起こったかを示す必要がある場合の音声。
UCaaSプロバイダー
テナントの監査可能な音声品質: MOS、ジッター、損失、PDD。クライアントがエスカレーションする前に機能低下を検出します。
音声インテグレーターとMSP
SBC のメーカーへのスケーリングされていない呼び出しを診断します。証拠を伴うインシデントの分析、マルチプラットフォーム。
VoxyWatch
SIP パケットから NOC が実行する必要があるアクションまで
キャプチャ、属性付け、学習、説明のすべてを単一の自己ホスト型バイナリで行います。
ユニバーサルマルチソースキャプチャ
2 つの取り込みパス: HEP v1/v2/v3 (Asterisk、Kamailio、OpenSIPS、FreeSWITCH、RTPEngine、Sansay でテスト済み) とベータ版のネイティブ SIPREC レコーディング サーバー (Oracle、Ribbon、AudioCodes、Cisco CUBE)、さらにその他すべてに含まれる voxywatch-probe (Go + libpcap)。
通信事業者と国の情報
トランクへの荷物の積み込みは 1 回のみにしてください。各通話は、IP/CIDR によって通信事業者に帰属され、最長一致 (197 コード) を持つ ITU-T E.164 エンジンを通じて宛先国に帰属されます。 ONNET トラフィックは個別にマークされます。
トランクごとの自動ベースライン
各トランクは独自の法線 (1 時間あたりの平均 ± σ) を学習します。単一キャリアで ASR が 90% から 70% に低下するなど、グローバルしきい値が見逃すサイレント ドリフトを検出します。
NOC の AI 副操縦士 — 独自のキー
トランクと概要によるコパイロット: 健全性 + ベースライン + 48 時間の傾向を読み取り、NOC の考えられる原因とアクションを返します。 OpenAI、Anthropic、Gemini、または OpenRouter で動作します。 SBC には決して触れないでください。
組み込みSNMPエージェント+トラップ
エッジごとに 30 以上の OID とトラップを備えた統合 SNMP v2c/v3 エージェントにより、キャプチャ損失、スニファーダウン、低 ASR/MOS、ディスク/CPU/RAM の負荷を軽減します。ダウンロード可能なMIB。 PRTG、Zabbix、Nagios と統合されます。
100% 自己ホスト型、例外なし
単一のバイナリ + PostgreSQL/TimescaleDB。インストーラーによって 60 秒でプロビジョニングされます。ハードウェアもデータも、クラウドやテレメトリ、コールホームなしで実現できます。
Asterisk 設定のインポート
chan_sip、PJSIP、ダイヤルプランを読み込み、検出したトランクを確認してから適用します。
持ち運べる通話証拠
SIP 分析、DTMF、PCAP、匿名化された共有バンドルを、完全な識別子や生トラフィックを公開せずに出力します。
プライベートでコスト管理可能な AI
ユーザー別履歴、プロバイダー選択、更新間隔、トークン予算、ルーティング、キャッシュ、任意のオフライン Batch。
マルチエージェント運用
ADK ベースの基盤が 7 つの専門エージェントと 7 つのランブックを読み取り専用の証拠ベースツールで調整します。
VoxyWatch vs.
VoxyWatch が当てはまる場所
VoxyWatch は、NOC を 24 時間年中無休で観測できるように作成されています。これは、Wireshark のようなツールや HOMER のようなオープンソース プロジェクトを補完するものであり、置き換えるものではありません。
| VoxyWatch | HOMER | ダッシュボード SBC | Wireshark | |
|---|---|---|---|---|
| 自己ホスト型 | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| ウェブポータル | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| HEPv1/v2/v3 | ✓ | ✓ | ~ | ~ |
| MOS E モデル | ✓ | ✓ | ~ | — |
| オーディオ再構築 SIPREC | ✓ | — | ~ | — |
| ブラウザでの音声再生 | ✓ | — | ~ | — |
| AIアシスタント | ✓ | — | — | — |
| 自律的なインシデント調査 | ✓ | — | — | — |
| 実用的な Telegram 通知 | ✓ | — | — | — |
| バイナリでのインストール | ✓ | — | · | ✓ |
| フォレンジックパケット検査 (専門ツール) | · | ~ | — | ✓ |
🔒 PCI-DSS
PCI-DSS 環境向けに設計
顧客が電話でカード番号を入力すると、機密性の高い RTP は送信元で破棄されます。支払い音声は安全な環境を離れることはなく、ネットワーク上を移動することも、VoxyWatch に到達することもありません。
範囲の最大縮小
プローブは、ソースの支払いウィンドウから RTP を破棄します。これは、展開で可能な最小の PCI スコープです。
JSON経由のホットリロード
pci_suppress.json で SSRC を追加または削除する — プローブは数秒で適用され、再起動やメンテナンス時間はかかりません。
多層防御
ポータル抑制と連携して 2 層の保証を実現します。設定が間違っているプローブ エントリは、保存される前にサーバー上で検出されます。
CRM対応
エージェントが一時停止をアクティブ化すると、コンタクト センター システムは SSRC を書き込みます。再開すると削除されます。新しいインフラストラクチャはありません。
HEP · SIPREC
2つの取水ルートで実質的に市場全体をカバー
デバイスが HEP または SIPREC を話す場合、そしてほとんどすべてがそうである場合、VoxyWatch はそのデバイスで動作します。
HEP · テスト済み
HEP — テストおよびサポート済み
実験室および生産現場で検証済み。
SIPREC · ベータ版
SIPREC — ネイティブ SRS (ベータ版)
VoxyWatch には、ネイティブ SIPREC 記録サーバー (RFC 7865/7866) が含まれています。これらの SBCs は、エージェント HEP を介さずに、録音セッションを VoxyWatch に直接送信します。 SIPREC サポートはアクティブなベータ版です。私たちに手紙を書いてください。あなたの特定のSBCに対してそれを検証します。
Does your source emit neither HEP nor SIPREC? voxywatch-probe (libpcap) captures it straight from the NIC. Step by step guide on the wiki ↗.
specs
技術仕様
軽い。控えめなサーバーでも快適に動作します。
ポータルポート 443 (HTTPS) · 80 (HTTP redirect)
HEP ポート 9060 UDP+TCP + 構成可能
データベース PostgreSQL + TimescaleDB
最小RAM 512MB（2GB推奨）
オペレーティングシステム Linux (Debian/Ubuntu/RHEL)
バージョン HEP 1、2、3 (自動検出)
オーディオコーデック PCMU/PCMA · G.722 · G.729 · AMR · GSM · G.723 · Opus · Speex
エクスポート形式 PCAP WAV CSV JSON
use cases
実際の使用例
理論から診断まで数分で完了します。
キャリア相互接続をデバッグする
ステータス = 失敗でフィルターし、任意のコールを開くと、SIP ダイアグラムは INVITE → 100 → 486 を示します。根本原因は 5 分以内に確認されました。
監査記録 SIPREC
オーディオを再構築し、チャネルごとにリッスンし、ジッターと RTCP をトラバースして、クライアントのオーディオが途切れた正確な場所を特定します。
新しい SBC を検証する
テスト呼び出しを実行し、実稼働に移行する前に、正しい数値、高い MOS 、およびクリーンなダイアグラムが表示されることを確認します。
誰が建てたのか
キャリアグレードの音声ネットワークの運用経験を持つネットワーク エンジニアによって構築されています。
VoxyWatch は、SIP が前四半期に学習した汎用の可観測性プラットフォームではありません。これは、音声ネットワークを運用したことがある人々によって設計されており、特に、音声ネットワークを運用するエンジニア向けに構築されています。
よくある質問
よくある質問
始める前に最もよく聞かれること。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
Paddle カスタマー ポータルを開いて、ワンクリックでキャンセルします — 以下のリンク。ライセンスは期間が終了するまで有効です。
パドルポータルを開く →銀行振込、PayPal、Stripe は利用できますか?
はい、ご要望に応じて承ります。ご希望の方法と期間で [email protected] に書き込んでください。調整させていただきます。
既に支払った金額を失うことなく、Pro から Telco にアップグレードできますか?
はい。サポート チケットを開くと、Pro ライセンスの未使用部分が Telco プランにクレジットされます。
サーバーが壊れた場合、またはハードウェアを変更する必要がある場合はどうなりますか?
サポートチケットを開きます。新しい HWID のライセンスを再発行します。同じプラン、同じ有効期限。
私の会計のために請求書を発行してもらえますか?
はい。税務情報 (会社名、RFC/納税者番号、住所) を記載したサポート チケットを開くと、正式な請求書が送信されます。
MXN、EUR、またはその他の現地通貨で請求できますか?
ご要望に応じて。通貨と期間を指定してサポート チケットを開き、Paddle のデフォルトの USD フローの範囲外で調整します。
ライセンスの有効期限が切れるとどうなりますか?データは失われますか?
いいえ。CDR、オーディオ録音、設定はサーバー上にそのまま残ります。更新するまで、新しいキャプチャのみが一時停止されます。
VoxyWatch はデータをクラウドに送信しますか?
いいえ。VoxyWatch は 100% 自己ホスト型です。テレメトリやコール ホームがなければ、データはネットワークから出ません。唯一の方法は、AI 副操縦士を呼び出すことです。この呼び出しでは、API キーを使用して、選択したプロバイダーに呼び出します。
無料お試し期間はありますか？
はい。無料枠 (50 の同時通話、無制限の CDR) は永久に無料で、すべての機能が含まれます。カードはありません。インストールは 60 秒で完了します。
AI エージェントはネットワークを変更できますか?
いいえ、AI にはあなたの SBC にアクセスするツールはありません。これは仕様であり、約束ではありません。提案された修復は、コード レベルでクローズド カタログから取得され (キャプチャ スニファーの再起動、ベースラインの再計算)、誰が何を承認したかを完全に監査し、人間による明示的な承認後にのみ実行されます。
AI Copilot はプライバシーをどのように処理しますか?
それは自分の鍵を持参することです。 OpenAI、Anthropic、Gemini、または OpenRouter の独自の API キーを構成します。リクエストは、VoxyWatch から選択したプロバイダーに直接送信されます。 VoxyWatch はデータを決して参照せず、当社のサーバーを通過しません。
Do you have a partner or referral program?
Yes. We offer a referral program for VoIP consultants and integrators. Email us at [email protected] for details.
