Der Kunde ruft zuerst an
Ein Trunk setzt den ASR stillschweigend von 90 % auf 70 % herab. Globale Schwellenwerte sehen es nie. Das Ticket kommt vom Kunden, nicht von der Überwachung – da das SLA bereits abgelaufen ist.
SIP · SIPREC · HEP · 100 % selbst gehostet
Der NOC-Agent für Ihr Sprachnetzwerk.
Es erfasst nicht nur Ihre Anrufe. Es überwacht sie, untersucht selbstständig Anomalien, nennt Ihnen die Grundursache – und benachrichtigt Sie über Aktionstasten auf Ihrem Telefon. Erkennt, löst, untersucht oder genehmigt sichere Abhilfemaßnahmen. Jede Lösung macht die nächste Diagnose intelligenter.
50 gleichzeitige Anrufe kostenlos — dauerhaft
Multi-SBC unterstützte SBC-Plattformen
0 Cloud-Abhängigkeiten
In einer Zeile installieren — kostenlos, ohne Karte:
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/VoxyWatch/publish/main/install.sh | sudo bash Untersuchung autonomer VorfälleHandeln Sie nur mit Ihrer Zustimmung – berühren Sie niemals SBCTelegram mit Aktionsschaltflächen100 % selbst gehostet
Funktioniert ab Werk mit
AsteriskKamailioOpenSIPSFreeSWITCHRTPEngineSansay VSXi
Choose your path
Get to the right next step faster
Run the live demo, price the deployment, install the free tier, or ask Voxy AI which route fits your network.
See it live Use demo credentials and inspect incidents, calls, trunks, and quality evidence. Open demo Plan pricing Compare free, monthly, annual, and telco options before you install. View pricing Install free Follow the HEP/SIPREC guide and start with up to 50 concurrent calls. Read install guide Ask Voxy AI Tell the assistant your SBC and call volume; it will point you to the right setup. Open chat
Das Problem
Ihr Client erkennt den Fehler vor Ihrem NOC
Jede Minute, die Sie benötigen, um ein Problem mit der Sprachqualität zu erkennen, ist eine Minute, in der Ihr Kunde bereits darüber nachdenkt, das Unternehmen zu verlassen.
2–4 Stunden pro Vorfall
Wireshark, grep in SBC, manuelle Erfassungen und manuelle Korrelation. Jeder Vorfall verschlingt die Arbeitszeit leitender Ingenieure, während der Verkehr weiterhin ausfällt.
Tagelanges Warten auf den Hersteller
Ohne eigene Nachweise endet die Diagnose mit einem Ticket beim Hersteller des SBC. Tagelanges Warten, allgemeine Antworten und keine Kontrolle über den Zeitplan.
Ohne zu wissen, welcher Anbieter ausfällt
Träger A oder Träger B? Ziel oder Route? Ohne Zuordnung nach Stamm und Land handelt es sich bei Gesprächen mit Lieferanten um konkurrierende Meinungen und nicht um Beweise.
🤖 Der authentische NOC
Ein virtueller NOC-Ingenieur, der den Vorfallzyklus von Ende zu Ende durchführt
ERKENNEN → UNTERSUCHEN → DIAGNOSE → BENACHRICHTIGEN → HANDELN → LERNEN
Aktionen werden erst nach Ihrer Zustimmung ausgeführt – und die KI verfügt über keine Werkzeuge, um Ihr Netzwerk zu ändern. Absichtlich, nicht versprochen.
Das Multi-Agent-Harness basiert auf Google Agent Development Kit (ADK): Ein Orchestrator koordiniert Spezialisten fuer SIP, Betrug, Flash Calls, Traffic, Plattformzustand und Releases.
Unfallmotor
Jede Anomalie wird zu einem dauerhaften Vorfall mit einem Lebenszyklus (offen → erkannt → gelöst), Deduplizierung, überprüfbarem Zeitplan und Selbstlösung für Stabilität. Spezielle Registerkarte „Vorfall“ mit Ein-Klick-Aktionen.
Freiberuflicher Forscher
Sobald Sie einen Vorfall eröffnen, untersucht VoxyWatch selbstständig: Beispiele für fehlgeschlagene Anrufe, dominante SIP-Codes, fehlerhafte IP-Routen und ob auch andere Trunks beeinträchtigt waren – das lokale vs. Trägersignal. Notieren Sie mithilfe Ihres LLM-Schlüssels die wahrscheinliche Grundursache unter Berufung auf diese Beweise.
Telegram und E-Mail mit Aktionsschaltflächen
Kritische Vorfälle werden über die beigefügten Diagnose- und Inline-Tasten auf Ihrem Telefon angezeigt: Erkennen · Lösen · Untersuchen · plus gegebenenfalls vorgeschlagene Abhilfemaßnahmen. Jeder Portalbenutzer verknüpft seinen eigenen Chat mit einem Einmalcode. Jede Aktion wird von einem echten Benutzer überwacht, eingeschränkt durch die Rolle.
Runbooks + Fallspeicher
Enthält Feld-Runbooks, denen der Forscher folgt und die er Schritt für Schritt zitiert – fügen Sie Ihre eigenen als JSON hinzu. Gelöste Vorfälle werden zum institutionellen Gedächtnis: „Dasselbe wie Vorfall Nr. 123, gelöst: Wartung des Spediteurs.“
Statistisches Vertrauen
KRITISCH muss erreicht werden: Mindeststichprobe, Messabdeckung, Abweichung von der eigenen Grundlinie des Kerns, anhaltender Abbau. Validiert mit Produktionsdaten: −92 % falsches kritisches Rauschen.
Kapazitäts- und Digest-Prognose
Die Audiospeicherung wird gemessen, nicht geschätzt – Kapazitätsvorfälle treten auf, bevor Ihnen der Speicherplatz ausgeht. Ein täglicher/wöchentlicher Digest kommt je nach Kalender bei Telegram oder Ihrem Webhook an.
🛟 Sichere Sanierung mit Ihrer Zustimmung
Die vorgeschlagenen Aktionen stammen aus einem geschlossenen Katalog auf Codeebene (Erfassungs-Sniffer neu starten, Baselines neu berechnen – niemals Ihr SBC), werden erst nach Ihrem Tippen ausgeführt und bleiben in der Zeitleiste des Vorfalls mit „Wer-genehmigt-was“.
Traffic Intelligence
Flash-Call-Erkennung und Betrugsfruehwarnung
Erkennt Automatisierungs- und Missbrauchsmuster in vorhandenen Signalisierungsdaten, unabhaengig vom SBC-Hersteller.
Flash Call Detector
Erkennt wahrscheinliche Missed-Call-Authentifizierung anhand von CANCEL-Timing, 487-Antworten, fehlenden Medien und Zielverteilung.
- Immer passiv im Shadow-Modus
- Deterministisch, lokal und tokenfrei
- HEP und SIPREC, herstellerunabhaengig
Anti-Fraud Intelligence
Zeigt neue Ziele, Hochrisikolaender, Kurzanruf-Stuerme, Geschwindigkeitsaenderungen und internationale Anomalien mit Trunk-Belegen.
- Risikoscore mit Belegen
- Gelerntes Verhalten je Trunk
- Runbooks und auditierbare Incidents
VoxyWatch beobachtet und erklaert. Es blockiert, routet oder steuert niemals den SBC.
Für wen
Entwickelt für Computer, die echte Sprachnetzwerke betreiben
Netzbetreiber, ITSPs, UCaaS-Anbieter, Sprachintegratoren. Herstellerunabhängig, Multi-SBC, selbstgehostet.
Träger
Die NOC-Ansicht jeder Verbindung: ASR/NER pro Route, Anomalieerkennung pro Trunk, 5xx zu diesem Zeitpunkt markierte Spitzen.
ITSPs
Sichtbarkeit nach Kunde, Qualität nach Ziel, Trägerzuordnung nach ITU-T E.164 und Audio, wenn Sie demonstrieren müssen, was während des Anrufs passiert ist.
UCaaS-Anbieter
Vom Mandanten überprüfbare Sprachqualität: MOS, Jitter, Verlust, PDD. Erkennt Verschlechterungen, bevor der Client eskaliert.
Sprachintegratoren und MSPs
Diagnostiziert nicht eskalierte Anrufe an den Hersteller von SBC. Analyse von Vorfällen mit Beweisen, plattformübergreifend.
VoxyWatch
Von einem SIP-Paket bis zur Aktion, die Ihr NOC ausführen muss
Erfassen, zuordnen, lernen und erklären – alles in einer einzigen selbstgehosteten Binärdatei.
Universelle Multi-Source-Erfassung
Zwei Aufnahmepfade: HEP v1/v2/v3 (getestet mit Asterisk, Kamailio, OpenSIPS, FreeSWITCH, RTPEngine, Sansay) und ein nativer SIPREC Aufnahmeserver in der Beta-Phase (Oracle, Ribbon, AudioCodes, Cisco CUBE) – plus die enthaltene voxywatch-probe (Go + libpcap) für alles andere.
Träger- und Länderinformationen
Beladen Sie Ihre Koffer nur einmal. Jeder Anruf wird seinem Netzbetreiber über IP/CIDR und seinem Zielland über eine ITU-T E.164-Engine mit der längsten Übereinstimmung (197 Codes) zugeordnet. ONNET-Verkehr separat gekennzeichnet.
Automatische Baselines pro Stamm
Jeder Stamm lernt seine eigene Normalität (Mittelwert ± σ pro Stunde). Erkennt stille Abweichungen, die von globalen Schwellenwerten übersehen werden – etwa ein Abfall von ASR von 90 % auf 70 % auf einem einzelnen Träger.
KI-Copilot für NOC – Ihr eigener Schlüssel
Co-Pilot nach Trunk und Zusammenfassung: Liest den Gesundheitszustand + die Basislinie + den 48-Stunden-Trend und gibt die wahrscheinliche Ursache und Maßnahme für NOC zurück. Funktioniert mit OpenAI, Anthropic, Gemini oder OpenRouter. Berühren Sie niemals den SBC.
Eingebetteter SNMP-Agent + Traps
Integrierter SNMP v2c/v3-Agent mit über 30 OIDs und Traps pro Edge für Erfassungsverlust, Sniffer-Down, niedrige ASR/MOS, Festplatten-/CPU-/RAM-Auslastung. Herunterladbare MIB. Integriert mit PRTG, Zabbix, Nagios.
100 % selbst gehostet, keine Ausnahmen
Eine einzelne Binärdatei + PostgreSQL/TimescaleDB, bereitgestellt vom Installationsprogramm in 60 Sekunden. Ihre Hardware, Ihre Daten, ohne Cloud, ohne Telemetrie, ohne Call-Home.
Asterisk-Konfiguration importieren
chan_sip, PJSIP und Dialplan hochladen, erkannte Trunks pruefen und erst nach Freigabe uebernehmen.
Portable Call-Belege
SIP-Analyse, DTMF, PCAP und ein begrenztes anonymes Share-Bundle ohne Rohtraffic oder vollstaendige Kennungen exportieren.
Private KI mit Kostenkontrolle
Private Verlaeufe, Providerwahl, Aktualisierungsintervalle, Tokenbudgets, Routing, Cache und optionales Offline-Batch.
Multi-Agent-Betrieb
Ein ADK-basiertes Harness koordiniert sieben Spezialisten und sieben Runbooks mit schreibgeschuetzten, belegbasierten Tools.
VoxyWatch vs.
Wo VoxyWatch passt
VoxyWatch ist für die 24/7-Beobachtbarkeit von NOC ausgelegt. Es ergänzt – nicht ersetzt – Tools wie Wireshark oder Open-Source-Projekte wie HOMER.
| VoxyWatch | HOMER | Dashboards SBC | Wireshark | |
|---|---|---|---|---|
| Selbst gehostet | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Webportal | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| HEPv1/v2/v3 | ✓ | ✓ | ~ | ~ |
| MOS E-Modell | ✓ | ✓ | ~ | — |
| Audiorekonstruktion SIPREC | ✓ | — | ~ | — |
| Audiowiedergabe im Browser | ✓ | — | ~ | — |
| KI-Assistent | ✓ | — | — | — |
| Untersuchung autonomer Vorfälle | ✓ | — | — | — |
| Umsetzbare Telegram-Benachrichtigungen | ✓ | — | — | — |
| Installation in einer Binärdatei | ✓ | — | · | ✓ |
| Forensische Paketinspektion (Spezialtool) | · | ~ | — | ✓ |
🔒 PCI-DSS
Entwickelt für PCI-DSS Umgebungen
Wenn Ihre Kunden Kartennummern am Telefon diktieren, wird der sensible RTP an der Quelle verworfen. Das Zahlungsaudio verlässt niemals die sichere Umgebung, wird niemals über das Netzwerk übertragen und erreicht niemals VoxyWatch.
Maximale Umfangsreduzierung
Die Probe verwirft den RTP aus dem Zahlungsfenster an der Quelle – dem niedrigstmöglichen PCI-Bereich für Ihre Bereitstellung.
Hot-Reload über JSON
SSRCs in pci_suppress.json hinzufügen oder entfernen – Probe wird in Sekundenschnelle angewendet, kein Neustart, kein Wartungsfenster.
Verteidigung in der Tiefe
Funktioniert mit Portalunterdrückung für zweistufige Sicherheit: Falsch konfigurierte Probe-Einträge werden vor der Speicherung auf dem Server erkannt.
CRM-fähig
Ihr Contact-Center-System schreibt den SSRC, wenn der Agent die Pause aktiviert. Resume entfernt es. Keine neue Infrastruktur.
HEP · SIPREC
Zwei Aufnahmewege decken praktisch den gesamten Markt ab
Wenn Ihr Gerät HEP oder SIPREC spricht – und fast alles tut das – funktioniert VoxyWatch damit.
HEP · getestet
HEP – getestet und unterstützt
In Labor und Produktion validiert.
SIPREC · Beta
SIPREC – nativer SRS (Beta)
VoxyWatch enthält einen nativen SIPREC-Aufzeichnungsserver (RFC 7865/7866). Diese SBCs senden ihre Aufzeichnungssitzung direkt an VoxyWatch – ohne Agent HEP. SIPREC-Unterstützung befindet sich in der aktiven Beta; Schreiben Sie uns und wir validieren es mit Ihnen für Ihren spezifischen SBC.
Does your source emit neither HEP nor SIPREC? voxywatch-probe (libpcap) captures it straight from the NIC. Step by step guide on the wiki ↗.
specs
Technische Spezifikationen
Licht. Es läuft bequem auf einem bescheidenen Server.
Portalport 443 (HTTPS) · 80 (HTTP redirect)
HEP Ports 9060 UDP+TCP + konfigurierbar
Datenbank PostgreSQL + TimescaleDB
Mindest-RAM 512 MB (2 GB empfohlen)
Betriebssystem Linux (Debian/Ubuntu/RHEL)
Versionen HEP 1, 2 und 3 (automatisch erkannt)
Audio-Codec PCMU/PCMA · G.722 · G.729 · AMR · GSM · G.723 · Opus · Speex
Exportformate PCAP WAV CSV JSON
use cases
Echte Anwendungsfälle
Von der Theorie zur Diagnose in wenigen Minuten.
Debuggen Sie eine Carrier-Verbindung
Nach Status filtern = fehlgeschlagen, einen beliebigen Anruf öffnen und das Diagramm SIP zeigt INVITE → 100 → 486. Grundursache in weniger als 5 Minuten bestätigt.
Audit-Aufzeichnungen SIPREC
Rekonstruiert das Audio, hört nach Kanal und durchläuft es mit Jitter und RTCP, um genau zu lokalisieren, wo das Audio des Clients abgeschnitten wurde.
Validieren Sie ein neues SBC
Führen Sie Testanrufe durch und überprüfen Sie, ob sie mit korrekten Zahlen, hohen MOS und sauberen Diagrammen angezeigt werden, bevor Sie mit der Produktion beginnen.
Wer hat es gebaut?
Entwickelt von Netzwerkingenieuren mit echter Erfahrung im Betrieb von Carrier-Grade-Sprachnetzwerken.
VoxyWatch ist keine generische Observability-Plattform, die SIP im letzten Quartal kennengelernt hat. Es wurde von Leuten entwickelt, die Sprachnetzwerke betrieben haben – und speziell für die Ingenieure entwickelt, die dies tun.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was uns am häufigsten gefragt wird, bevor wir beginnen.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Öffnen Sie das Paddle-Kundenportal und kündigen Sie mit einem Klick – Link unten. Ihre Lizenz bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv.
Öffnen Sie das Paddle-Portal →Akzeptieren Sie Banküberweisung, PayPal oder Stripe?
Ja, auf Anfrage. Schreiben Sie an [email protected] mit der von Ihnen bevorzugten Methode und Dauer, und wir werden es koordinieren.
Kann ich von Pro auf Telco upgraden, ohne dass mein bereits bezahlter Betrag verloren geht?
Ja. Öffnen Sie ein Support-Ticket und wir schreiben den ungenutzten Teil Ihrer Pro-Lizenz dem Telco-Plan gut.
Was passiert, wenn mein Server kaputt geht oder ich die Hardware wechseln muss?
Öffnen Sie ein Support-Ticket. Wir stellen Ihre Lizenz für die neue HWID neu aus. Gleicher Plan, gleicher Ablauf.
Stellen Sie eine Rechnung für meine Buchhaltung aus?
Ja. Öffnen Sie ein Support-Ticket mit Ihren Steuerinformationen (Firmenname, RFC/Steuer-ID, Adresse) und wir senden Ihnen eine formelle Rechnung.
Können Sie mir eine Rechnung in MXN, EUR oder einer anderen Landeswährung ausstellen?
Auf Anfrage. Öffnen Sie ein Support-Ticket mit der Währung und der Dauer, und wir koordinieren außerhalb des Standard-USD-Flows von Paddle.
Was passiert, wenn meine Lizenz abläuft? Verliere ich meine Daten?
Nein. Ihre CDRs, Audioaufnahmen und Einstellungen bleiben auf Ihrem Server erhalten. Nur neue Aufnahmen werden angehalten, bis Sie sie aktualisieren.
Sendet VoxyWatch Daten an die Cloud?
Nein. VoxyWatch wird zu 100 % selbst gehostet. Ohne Telemetrie, ohne Call-Home verlassen keine Daten Ihr Netzwerk. Der einzige Ausweg sind Anrufe an den KI-Copiloten – und diese verwenden IHREN API-Schlüssel, an IHREN gewählten Anbieter.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Der Free-Tarif (50 gleichzeitige Anrufe, unbegrenzte CDRs) ist lebenslang kostenlos und beinhaltet alle Funktionen. Keine Karte. Die Installation dauert 60 Sekunden.
Kann der KI-Agent mein Netzwerk ändern?
Nein. Die KI verfügt über keine Werkzeuge, um Ihren SBC zu berühren – beabsichtigt, nicht versprochen. Die vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen stammen aus einem geschlossenen Katalog auf Codeebene (Neustart des Capture-Sniffers, Neuberechnung der Baselines) und werden nur nach ausdrücklicher menschlicher Genehmigung ausgeführt, wobei eine vollständige Prüfung darüber erfolgt, wer was genehmigt hat.
Wie geht der AI Copilot mit Datenschutz um?
Es heißt: Bringen Sie Ihren eigenen Schlüssel mit. Sie konfigurieren Ihren eigenen API-Schlüssel von OpenAI, Anthropic, Gemini oder OpenRouter. Anfragen gehen direkt von Ihrem VoxyWatch an den von Ihnen gewählten Anbieter. VoxyWatch sieht die Daten niemals und durchläuft niemals unsere Server.
Do you have a partner or referral program?
Yes. We offer a referral program for VoIP consultants and integrators. Email us at [email protected] for details.
